VAI TRÒ TRONG SẢN PHẨM
Công việc của Business Analyst (BA) tạo ra giá trị gì?
Tập trung vào các luồng như lịch hẹn, khách hàng, liệu trình, nhân viên và doanh thu; yêu cầu phải đủ rõ để cả người dùng lẫn đội phát triển cùng xác nhận.
Bạn sẽ làm những công việc nào?
- Phỏng vấn người dùng và ghi nhận quy trình hiện tại, vấn đề cần giải quyết.
- Mô hình hóa luồng nghiệp vụ, quy tắc, ngoại lệ và tiêu chí chấp nhận.
- Viết tài liệu yêu cầu, user story và phối hợp làm rõ với thiết kế, kỹ thuật, QC.
- Kiểm tra giải pháp trên tình huống vận hành thực tế và cập nhật tài liệu sản phẩm.
Điều gì giúp bạn phù hợp?
Phù hợp với người thích khám phá cách doanh nghiệp vận hành và muốn thấy phân tích của mình đi vào sản phẩm thật.
- Có tư duy phân tích và biết đặt câu hỏi để làm rõ nhu cầu.
- Diễn đạt mạch lạc bằng sơ đồ, tài liệu hoặc ví dụ cụ thể.
- Ưu tiên ứng viên từng làm BA, sản phẩm phần mềm hoặc quy trình dịch vụ.
- Chủ động trao đổi, tiếp nhận phản hồi và theo sát vấn đề đến khi được xác nhận.
QUAN TÂM VỊ TRÍ NÀY?
Gửi lời giới thiệu đến đội ngũ.
Gửi email kèm CV hoặc thông tin liên hệ. Tiêu đề email đã được điền sẵn vị trí Business Analyst (BA).